No-show (uçuşa gelmeme), bir yolcunun bilet aldığı uçuşa, önceden haber vermeden katılmaması durumudur. Pek çok yolcu "nasılsa biletimi kullanmadım, iade alırım" diye düşünür; oysa no-show durumunda sonuç genellikle bunun tersidir.
No-show neden zararlıdır?
Uçuşa gelmediğinizi önceden bildirmezseniz:
- İade hakkınız azalabilir veya tamamen ortadan kalkabilir. Bilet sınıfınız iade içerse bile, no-show durumunda bu hak kaybolabilir.
- Dönüş biletiniz iptal olabilir. Gidiş-dönüş biletlerinde gidiş uçuşuna gelmezseniz, havayolu dönüş uçuşunuzu da otomatik iptal edebilir.
Bu nedenle no-show, "bileti kullanmamak" değil, "hakları kaybetmek" anlamına gelir.
Uçuşa yetişemeyeceğinizi anladığınızda ne yapmalısınız?
En doğru hareket, uçuş saatinden önce harekete geçmektir. Uçamayacağınızı fark ettiğiniz anda:
- Bileti iptal etmek, açığa almak veya tarihini değiştirmek için seçeneklerinizi öğrenin.
- Gidiş-dönüş biletinizde yalnızca gidişi kaçıracaksanız, dönüşünüzü korumak için mutlaka bildirim yapın.
Birkaç dakikalık bir aramayla, tamamen kaybedebileceğiniz bir bileti kurtarabilirsiniz.
No-show ile iptal arasındaki fark
Bileti önceden iptal etmek ile hiç haber vermeden gelmemek çok farklı sonuçlar doğurur. Önceden iptal ederseniz bilet sınıfınızın kurallarına göre iade alabilirsiniz. No-show'da ise çoğu zaman bu şans kalmaz. Kısacası: bileti kullanamayacaksanız, sessiz kalmak en kötü seçenektir.
ALLSFLY EXPRESS olarak
Uçuşunuza yetişemeyeceğinizi anladığınız anda bizi arayın. Biletinizin iptal, iade veya açığa alma kurallarını kontrol eder, hakkınızı korumak için ne yapılabileceğini size söyleriz. Önemli olan, uçuş saati geçmeden ulaşmanızdır.
Not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Değişiklik, iptal, iade ve bagaj kuralları havayoluna, bilet sınıfınıza ve satın aldığınız ücret paketine göre değişir. Kendi biletiniz için kesin bilgiyi 0850 532 93 58 numaralı hattımızdan öğrenebilirsiniz.