KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 07.11.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

ALLSFLY TRAVEL TURİZM SEYAHAT ACENTELİĞİ DANIŞMANLIK ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. (ALLSFLY EXPRESS markası ile)
Adres: Umurbey Mah. Tariş Cad. No:5/C Ofis No:8, Konak / İzmir
E-posta: info@allsfly.com · Telefon: 0850 532 93 58

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri (yolcu kaydı için havayolunun talep ettiği ölçüde),
İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi,
Seyahat bilgileri: güzergâh, uçuş tarihi, yolcu sayısı, bagaj ve özel hizmet talepleri, PNR kodu,
Finansal bilgiler: havale/EFT dekontu ve ödeme kayıtları. Kartla ödemeler güvenli ödeme yöntemiyle, ilgili banka veya ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz,
Müşteri işlem bilgileri: telefon görüşmesi ve WhatsApp yazışmalarındaki talepleriniz.

3. İşleme Amaçları

Uçak bileti rezervasyonunun yapılması, biletin düzenlenmesi ve size iletilmesi,
Ödemenin alınması ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Değişiklik, iptal, iade ve diğer satış sonrası taleplerin yürütülmesi,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Seyahat acentelerine ilişkin mevzuat, vergi mevzuatı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon görüşmesi, WhatsApp ve e-posta yoluyla, KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin dışında kalan durumlarda açık rızanız alınır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; biletin düzenlenmesi için ilgili havayolu şirketlerine ve rezervasyon sistemlerine, ödeme için bankalar ve ödeme kuruluşlarına, hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız muhasebe/hukuk danışmanlarına aktarılabilir. Yurt dışı uçuşlarda, uçuşun gerçekleşmesi için zorunlu olan bilgiler ilgili havayolu ve varış ülkesi makamlarıyla paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@allsfly.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.