T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli A Grubu seyahat acentesi
Belge No: 18548
Bilet İşlemleri · Belge No 18548

Bilet Değişikliği ve Bileti Açığa Alma

Planlarınız mı değişti? Biletinizin tarihini veya saatini değiştirebilir, tarihiniz belli değilse uygun biletlerde bileti iptal etmeden açığa alabilirsiniz.

Uçak bileti tarih ve saat değişikliği

Bizden aldığınız biletlerde tarih, saat veya güzergâh değişikliği talebinizi telefonla iletebilirsiniz. Değişiklik yapılabilmesi ve maliyeti, biletinizin ücret paketine bağlıdır. Toplam maliyet genellikle iki kalemden oluşur:

  • Değişiklik cezası: Havayolunun bilet paketinize uyguladığı sabit ücret (esnek paketlerde ücretsiz olabilir).
  • Ücret farkı: Yeni uçuşun fiyatı mevcut biletinizden yüksekse aradaki fark.

Değişiklik öncesinde ödenecek toplam tutarı size açıkça bildiririz; onayınız olmadan işlem yapılmaz. İsim değişikliği çoğu havayolunda mümkün değildir; yalnızca küçük yazım hataları havayolu kurallarına göre düzeltilebilir.

Bileti açığa alma nedir?

Uçuş tarihiniz henüz belli değilse, bazı havayolları ve bilet paketlerinde biletinizi iptal etmeden açığa alabilirsiniz. Bu durumda bilet değeriniz korunur ve havayolunun belirlediği geçerlilik süresi içinde yeni bir tarih seçerek kullanabilirsiniz.

  • Her bilette mümkün değildir: Açığa alma, havayoluna ve bilet sınıfına bağlıdır; bazı promosyonlu biletlerde yapılamaz.
  • Süre sınırı vardır: Açık bilet, havayolunun belirlediği süre içinde kullanılmalıdır.
  • Yeni tarih seçildiğinde: Varsa ücret farkı ve değişiklik cezası uygulanır.
  • Mutlaka uçuştan önce: Talebin uçuş saatinden önce iletilmesi gerekir; aksi halde bilet no-show sayılabilir.

Ek bagaj, koltuk ve diğer hizmetler

Biletinizi aldıktan sonra da ek bagaj, koltuk seçimi gibi ek hizmet taleplerinizi iletebilirsiniz. Havayolunun sunduğu seçenekleri ve ücretlerini size bildirir, onayınızla ekleriz.

İptal etmek istiyorsanız: Uçak Bileti İptal ve İade

Sık Sorulan Sorular

Bilet Değişikliği ve Açığa Alma hakkında merak edilenler

Uçak biletimin tarihini değiştirebilir miyim?

Bilet paketiniz izin veriyorsa evet. Değişiklik cezası ve varsa ücret farkını hesaplayıp size bildiririz; onayınızla değişikliği yaparız.

Bileti açığa almak ne demek?

Uçuş tarihiniz belli değilse, uygun biletlerde bileti iptal etmeden uçuşu açığa alıp bilet değerini havayolunun belirlediği süre içinde başka bir tarihte kullanabilirsiniz.

Her bilet açığa alınabilir mi?

Hayır. Açığa alma havayoluna ve bilet sınıfına bağlıdır; bazı promosyonlu biletlerde mümkün değildir. Biletinizin uygun olup olmadığını kontrol ederiz.

Bilet üzerindeki ismi değiştirebilir miyim?

Uçak biletleri kişiye özeldir; isim değişikliği çoğu havayolunda yapılamaz. Küçük yazım hataları havayolu kurallarına göre düzeltilebilir.

Değişiklik talebimi nasıl iletirim?

PNR kodunuz ve soyadınızla 0850 532 93 58'i arayın veya WhatsApp'tan yazın; sayfanın üstündeki Bilet İşlemleri sekmesini de kullanabilirsiniz.

0850 532 93 58
Hemen Ara